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常见问题

博思得条码打印机纸张校正

作者:谷梁科技 发布时间:2021-11-09 16:21点击:
一、      标签用完
请更换新的标签,更换后按取消键或进纸键恢复打印。


二、      纸张类型为连续纸
使用连续纸(标签没有间距且无标记,如图1中洗水唛),则无需做校准纸张探测器操作,只需将驱动中对应的纸张类型选择为连续纸。

图1-洗水唛(连续)
驱动中设置纸张类型为连续纸操作:
在BarTender软件中编辑好标签模板后,请点击打印,然后点击“属性”按钮,在弹出的首选项对话框中选择“卷”选项卡,找到“介质类型”并将其设置为:连续纸。

图2-设置连续纸
提示:设置完成后,请将标签重新保存,以免再次打开标签时设置丢失。


三、      标签纸安装错误
请对照随机附送快速安装指南,重新安装标签。


四、      未执行纸张探测器校准
使用有间距或有标记的标签,则需完成纸张探测器校准。操作步骤如下:
1)在待机状态下,按下“取消”键并保持4 秒钟,3个LED指示灯将同时闪烁;
2)立即放开“取消“键并点击“进纸”键,机器自动走纸(大约20厘米左右);
3)3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态,操作完成。
 
对于一行多列的标签,需注意纸张探测器的位置,如图3:

图3-纸张探测器位置


五、      标签不符合要求
纸张探测器为光电感应元器件,通过接收从标签纸透过或反射回的信号来识别标签,太厚或者颜色较深的标签底纸都有可能影响打印机对标签纸的探测。
如果是背面带有印刷的有孔吊牌,建议改用穿透式传感器进行探测。操作如下:
请点击打印,然后点击“属性”按钮,将驱动设置内“Transmissive Sensor”前的框勾上即可,如图4
 
图4-穿透式设置


六、      纸张探测器脏
请用无水酒精清洁纸张探测器,再执行测纸操作。
注意:清洁探测器前,请先关闭打印机电源。
 
如通过以上步骤仍无法解决问题,则可能是纸张探测器或相关电路硬件故障。请联系打印机供应商检测维修,或拨打博思得服务热线400-600-2368查询维修。

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